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最近收到不少人詢問關於寄送實名認證信失敗的問題，有人說可能是因為韓國那邊有擋國外IP，不過這方面我也沒辦法做確認所以只能提供比較基本的方法給各位。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓寄信失敗會在信箱中收到一封這樣的mail↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
收到這封信時不要緊張，其實信件中都有寫明需要幫助時應該要怎麼做^^
- 請複製「사유원문」下方所有英文內容
- 到客服處( https://cs.daum.net/question/43.html )將複製內容留言給客服
- 標題可輸入「csmaster@kakaocorp.com으로 발송하신 메일이 전송하지 못했습니다」內容請參考下面表格
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정확한 원인 파악과 신속한 처리를 위해 아래 정보를 기재해 주세요. - 보낸 메일 주소 : 發送信件的mail地址 ※ 반송메일은 별도로 첨부해 주세요. |
完成寄送後出現此視窗
以上。
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