⚠️ 近期時常變更實名認證需要付上的資料!如有送出申請過太久都沒有成功的跡象請重新所有步驟再申請一次!!

⚠️ 目前帳戶資料中登錄的姓名如果非本人英文名(與護照相同)只有透過實名認證這個方式才能修改成正確的名字!

⚠️ 實名認證教學方式變更!!

     *為了讓大家更有效率的認證成功,必須請大家在認證前依照教學給客服送出詢問信件,之後大家可以馬上依照客服回復的內容,寄出符合認證需要的申請。

 

** 如果有帳號明明沒有實名認證卻在送詢問信時收到客服告知"帳號已完成實名",請確認詢問客服的帳號與要實名的帳號是否一致。有問題可留言或DM推特。

 

 

 給DAUM客服發詢問信:

 

 

1. 進入DAUM客戶服物網頁 : https://cs.daum.net/

2. 點進去我們要的分類 :회원정보→내정보 관리→문의하기

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4. 寫信給客服

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標題:

안녕하세요,해외 거주 외국인 실명인증 어떻게 해요?

內容:

안녕하세요,저는 해외에 거주 외국인입니다. 실명인증 하고 싶어요.

- 휴대폰 인증이 어려운 사유: 대한민국 통신사의 휴대폰을 사용하지 않고 있습니다.

- 아이핀 인증이 어려운 사유: 해외의 시민권자로 아이핀 발급 불가

- 실명확인 진행을 원하시는 이유 : 카페 가입을 위해

 

4.送出後會看到詢問信送出成功的訊息框,按藍色按鈕結束即可

 

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信箱內也會收到差不多內容的信件,意思是告知你客服已經收到你寄出的詢問信

 

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以上,詢問信送出成功,接下來就是等待客服回復。

 

 

 

 

 找到實名認證申請要給客服什麼會員資料:

 

如果你收到客服回復的信件中有長得很像以下內容的就可以確認是實名認證要用的資料了~

紅框框起來的內容是要準備給客服的會員資料

橘框框起來的是會員資料要寄去的信箱

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 申請可能需要的會員資料總整理:

 

1.身分證或護照!! (身分證字號後7碼一定要遮蔽)

 

2.會員資料 (每個人收到客服要求附上的會員資料可能會不一樣)

◆ 실명확인을 원하시는 Daum 아이디

◆ 회원정보에 등록된 이름

◆ 신분증상의 영문 이름

◆ 회원정보에 등록된 닉네임

◆ 회원정보에 등록된 생년월일 및 성별

◆ 회원정보에 등록된 연락처(이메일)

◆ 회원정보에 등록된 연락처(휴대폰)

◆ 가입하신 날짜

◆ 회원정보에 등록된 로그인 허용 국가

 

3.同意條款

[동의] 외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실을 숙지했으며 동의함

[동의] 개인정보 수집 및 이용에 동의함(※ 반드시 표시 또는 기재 바랍니다.)

 

*基本上會需要的內容就是以上這些(有少的請留言或ASK告知),只是順序可能會不一樣或是有的內容不會有,還請大家注意一下

 

請大家在收到客服回覆的幾天內就以收到的資料去進行實名認證的喔~~避免認證的資料又改變

 

 

實名認證會員資料中文翻譯:

①可以確認為本人的身分證

- 外國人(外國公民):

 └ 海外身分證, 海外駕駛執照, 海外簽發護照

※ 在傳送可以確認身分證號(外國人登記號)的身分證時

  請將身分證號(外國人登記號) 後(7位數)進行遮蔽後傳送.

  如果受理到沒有遮蔽的文件,將立即撤銷並不受理請求.

② 會員資料中登錄的資料

- 실명확인을 원하시는 Daum 아이디 想要實名認證的 Daum ID

- 고객님의(회원정보에 등록된) 생년월일 및 성별 정보 會員的出生年月日與性別

 └ 可以至[내정보 > 내정보 관리 >이름/연령확인]進行登錄,但,已登錄的資料無法變更。 

- 신분증상의 영문 이름 身分證上的英文名字

- 회원정보에 등록된 이름 會員資料登錄的姓名

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 이름/연령확인]確認

- 회원정보에 등록된 닉네임 會員資料登錄的暱稱

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 닉네임/연락처]確認

- 회원정보에 등록된 연락처(휴대폰/ 이메일) 會員資料登錄的聯絡方式(手機/email)

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 닉네임/연락처]確認或變更

회원정보에 등록된 로그인 허용 국가 會員資料中登錄之登入核可國家

 └ 確認方法: [내정보 > 내정보 보호 > 국가별 로그인 허용]確認

-  가입하신 날짜  加入日期: ※ 年月日請全部記載

 └ 確認方法: ☞ 網頁上使用 아이디 찾기後 可以在'회원정보에 등록된 이름 및 연락처 정보'準確記載並且查詢到的DaumID旁邊確認

                           (請參考教學 http://lovebtsjmontop.pixnet.net/blog/post/5075028

[同意] 同意並了解以外國人資料進行實名認證後將有部分服務遭到限制
[同意] 同意收集與使用個人資料(※ 但是請務必記載或是標記.)

 

 

 

 

資料相對應位置:

會員資料:https://member.daum.net/my/basic.daum

登入許可國家:https://member.daum.net/security/country.daum

 

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如何設定/查看登入許可國家:

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 身分證字號後7碼遮蔽範例:

 

 

 

準備好以上資料之後~

請使用想要實名認證的DAUM帳號的信箱!!!!

依照以下方式將實命認證申請資料寄給客服

 

▶ 諮詢/身分證發送方法

- fax: 02-2088-3355

- 郵件: (63240) 제주특별자치도 제주시 한북로 35 (주)디케이서비스 회원정보 담당자 앞 

- mail: csmaster@kakaocorp.com 

※ 以mail發送的情況: 發送主旨請填寫"실명확인 요청"

 

 

寫信給客服的教學:

 

1.進入DAUM信箱 :https://mail.daum.net/

2. 

請點左上方的"메일쓰기" 開啟寫信的畫面

寫好信後點"보내기"就可以寄出

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3. 發送認證申請後會收到一封信,是告知你說客服那邊已經收到你的來信,不是通知認證完成喔

 

 

 

 如何確認是否認證成功:

 

方法一:

手動至會員資料查詢

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

方法二:

客服會寄一封通知你已經實名認證完成的信件,如果你看到這封信還是不確定有沒有成功的話,就照著方法一的方式去看看吧

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*禁止轉載 

請尊重他人勞動成果,勿當伸手族也請勿佔為己用 

翻譯/教學有錯誤請留言/DM/ASK告知,謝謝。

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