NOTICE
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⚠️ 近期時常變更實名認證需要付上的資料!如有送出申請過太久都沒有成功的跡象請ASK/留言!!

 

⚠️ 目前帳戶資料中登錄的姓名如果非本人英文名(與護照相同)只有透過實名認證這個方式才能修改成正確的名字!

 

⚠️ 實名認證教學方式變更!!

     *為了讓大家更有效率的認證成功,必須請大家在認證前依照教學給客服送出詢問信件,之後大家可以馬上依照客服回復的內容,寄出符合認證需要的申請。

 

** 如果有帳號明明沒有實名認證卻在送詢問信時收到客服告知"帳號已完成實名",請確認詢問客服的帳號與要實名的帳號是否一致。如皆一致請私訊推特。

 

 

 如何給DAUM客服發詢問信:

 

 

1.進入DAUM,首頁或任何頁面下方都有"고객센터"的字樣,點下去就可以進去客服

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2. 點進去我們要的分類

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3.找到分類中右下方的"문의하기"

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4.進行詢問信撰寫

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標題:안녕하세요,해외 거주 외국인 실명인증 어떻게 해요?

內容:

안녕하세요,저는 해외에 거주 외국인입니다. 실명인증 하고 싶어요.

- 휴대폰 인증이 어려운 사유: 대한민국 통신사의 휴대폰을 사용하지 않고 있습니다.

- 아이핀 인증이 어려운 사유: 해외의 시민권자로 아이핀 발급 불가

- 실명확인 진행을 원하시는 이유 : 카페 가입을 위해

 

 

之後點紅框內的按鈕送出

 

 

 

5.送出之後會看到詢問信送出成功的訊息框,按藍色按鈕結束即可

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另外,自己的信箱內也會收到差不多內容的信件

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以上,詢問信送出成功,接下來就是等待客服回復。

 

 

 

 

 如何判斷客服給的是認證要用的內容:

 

只要內容大致跟下方圖片一樣就是了~

大家可以直接複製信件內容去信箱進行實名認證資料的準備

 

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 如何知道是要用什麼資料進行認證:

1.身分證或護照!! (記得後7碼一定要遮蔽)

2.會一直時常變動的會員資料

 

a.실명확인을 원하시는 Daum 아이디

b.회원정보에 등록된 이름

c.회원정보에 등록된 닉네임

d.회원정보에 등록된 생년월일 및 성별

e.회원정보에 등록된 연락처(이메일)

f.가입하신 날짜

g.회원정보에 등록된 로그인 허용 국가

 

 

3.同意條款

a.[동의] 외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실을 숙지했으며 동의함

b.[동의] 개인정보 수집 및 이용에 동의함(※ 반드시 표시 또는 기재 바랍니다.)

 

*基本上會需要的內容就是以上這些(有少的請留言或ASK告知),只是順序可能會不一樣或是有的內容不會有,還請大家注意一下

 

請大家在收到客服回覆的幾天內就以收到的資料去進行實名認證的喔~~避免認證的資料又改變

 

 

 

 

實名認證可能需準備資料(翻譯):

 

①可以確認為本人的身分證

 

- 在外國民(韓國人/定居者):

 └ 護照(PM/PR),在外國民登陸簿 副本, 在外國民 居民身分證, 國內居住證, 海外駕駛執照

 

- 外國人(外國公民):

 └ 海外身分證, 海外駕駛執照, 海外簽發護照

 

※ 在傳送可以確認身分證號(外國人登記號)的身分證時

  請將身分證號(外國人登記號) 後(7位數)進行遮蔽後傳送.

  如果受理到沒有遮蔽的文件,將立即撤銷並不受理請求.

 

② 會員資料中登錄的資料

- 실명확인을 원하시는 Daum 아이디 想要實名認證的 Daum ID:

 

- 고객님의 생년월일 및 성별 정보 會員的出生年月日與性別:

 └ 可以至[내정보 > 내정보 관리 >이름/연령확인]進行登錄,但,已登錄的資料無法變更

- 신분증상의 영문 이름 身分證上的英文名字: 

- 회원정보에 등록된 이름 會員資料登錄的姓名

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 이름/연령확인]確認

 

- 회원정보에 등록된 닉네임 會員資料登錄的暱稱:

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 닉네임/연락처]確認

 

- 회원정보에 등록된 연락처(휴대폰/ 이메일) 會員資料登錄的聯絡方式(手機/email):

 └ 確認方法: 可以至[내정보 > 내정보 관리 > 닉네임/연락처]確認或變更

 

- 會員資料中登錄之登入核可國家:

 └ 確認方法: [내정보 > 내정보 보호 > 국가별 로그인 허용]確認

 

-  가입하신 날짜  加入日期: ※ 年月日請全部記載

 └ 確認方法: ☞ 網頁上使用 아이디 찾기後 可以在'회원정보에 등록된 이름 및 연락처 정보'準確記載並且查詢到的DaumID旁邊確認

                           (請參考教學http://btsontop.tistory.com/m/78

 

[同意] 同意並了解以外國人資料進行實名認證後將有部分服務遭到限制
[同意] 同意收集與使用個人資料(※ 但是請務必記載或是標記.)

 

 

 

 

 

資料相對應位置:

 

 

 

如何設定/查看登入許可國家:

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

☞身分證字號後7碼遮蔽 示範:

 

 

準備好以上資料之後~

請使用想要實名認證的DAUM帳號的信箱!!!!

依照以下方式將實命認證申請資料寄給客服

 

 

▶ 諮詢/身分證發送方法

- fax: 02-2088-3355

- 郵件: (63240) 제주특별자치도 제주시 한북로 35 (주)디케이서비스 회원정보 담당자 앞 

- mail: csmaster@kakaocorp.com 

 

※ 以mail發送的情況: 發送主旨請填寫"실명확인 요청/이름/아이디"(主旨: 實名認證邀請/姓名/ID).

※ 以fax發送的情況: 空白處一定要寫上 "실명확인 요청/이름/아이디"發送.

 

 

 

 

 

 

 

寄信方式:

 

1.進入DAUM信箱

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.寫信~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如何確認是否認證成功:

 

發送認證申請後會收到一封信,是告知你說客服那邊已經收到你的來信。

並不會另外來信告知是否已完成實名認證,所以只能自己去查看。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*禁止轉載

請尊重他人勞動成果,勿當伸手族也請勿佔為己用

翻譯/教學有錯誤請留言/ASK告知,謝謝。

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南太平洋 發表在 痞客邦 留言(63) 人氣()


留言列表 (63)

發表留言
  • PrincessJoanne
  • 用了身分證 結果等一個禮拜都沒消息> <
    難道是現在只能用護照嗎
    也照做了上面一樣的信寫過去阿!
    看到之前人家說一兩天
    怎麼會這樣子 orz
  • 關於審核的時間,DAUM那邊並沒有給準確的回覆..
    身分證認證,確認過DAUM的客服中心,裡面還是有寫說可以用身分證喔~

    南太平洋 於 2017/07/28 07:53 回覆

  • PrincessJoanne
  • 那我想問一下
    標題的姓名 是打中文名字 還是你打了登錄時候的名字呢???
  • 打英文名字(與護照相同)

    南太平洋 於 2017/08/13 13:41 回覆

  • 訪客
  • 你好,我很久之前就註冊daum帳號,但最近說要實名認證,但我發現我當初在名字那欄不是寫護照英文名,而是寫我的暱稱英文名,請問我可以寄給daum中實名認證內容名字直接改可以嗎?(附上我護照附近)還是要再說明跟他們說當初填的不是本名,能否直接修改,這樣可以嗎? 因為要改名字需要他們韓國手機認證或pin碼..我找好多資料都沒有說怎麼讓外國人做修改..
    但防彈的官咖我申請進去了
    可是要申請神話官咖 卻一定要做實名認證...
  • 目前唯一能改名字的方式就只有實名認證喔,只要附上照實名認證需要的資料進行認證,成功之後就可以更改為正確的名字了。

    南太平洋 於 2017/08/26 18:52 回覆

  • 訪客
  • 想請問是海外身分證.海外駕照.海外護照都要附上還是則一就行
  • 擇一即可~

    南太平洋 於 2017/09/19 17:02 回覆

  • A_A
  • 你好 我想詢問當初我用韓文設定名字 現在想更改成為護照上名字的話 資料內姓名部分要填寫 要修改的正確名字還是當初輸入的名字 謝謝
  • 就是填寫你會員資料裡面寫的那個名字。

    南太平洋 於 2017/09/26 09:19 回覆

  • stella
  • 按照上述方法申請,超過一周都還沒認證完成,請問是不是又有更新呢?
  • 你好,已經向DAUM客服發問,若有更新會再更新教學,謝謝。

    +)你好,文章已更新

    南太平洋 於 2017/11/01 11:31 回覆

  • June Kwong
  • 我也是過了一週多也沒成功,求更新教學,感激不盡!!!
  • 你好,文章已更新

    南太平洋 於 2017/11/01 11:31 回覆

  • stella
  • 利用171101更新後的教學再寄信了,身分證跟護照兩種資料也都嘗試過,還是沒有成功,不曉得問題在哪裡????? help me~~~~TT
  • 我已經再送出信件詢問客服了~如果有更改會再修改教學~

    南太平洋 於 2017/11/16 23:40 回覆

  • 訪客
  • 我已經傳了兩次 第一次已經過了三個禮拜 第二次也已經一個禮拜 可是實名認證那格都沒有變 我應該要再傳一次嗎?因為內容我確認了兩三次應該沒有問題才對ㅠㅠ
  • 你好,我已經給客服送出詢問MAIL,還請稍待教學更新。

    南太平洋 於 2017/12/06 12:37 回覆

  • 悄悄話
  • 小狐狸
  • 您好,我已經傳了兩次實名認證的申請(12/18和1/8),都沒有成功耶,後來看到180111的更新教學,也發信詢問了,也沒有收到回應耶!!不曉得是哪裡出了問題??所以就來留言求救了!! 麻煩你了 謝謝嘍
  • 客服應該沒有回覆的這麼快..你有收到確定客服收到問題的信件就是有送詢問成功,再等一下吧ㅠㅠㅠㅠ

    南太平洋 於 2018/01/15 12:07 回覆

  • 小狐狸
  • 成功了!謝謝嘍^^
  • JW
  • 感謝教學,已申請通過。
    另外想分享一下
    第一次申請時,我寄件的姓名打成當時申請的名字
    客服有發信來說錯誤
    第二次申請過也有發信說成功
  • 恭喜恭喜~

    南太平洋 於 2018/02/08 21:36 回覆

  • 乾燥花
  • 你好~~請問我認證那欄一直顯示"실명확인"這個按鈕,是不是還沒申請成功的意思?請問名字的大小寫會影響嗎~?謝謝你~
  • 是顯示실명확인 완료還是只有寫著실명확인的按鈕?? 名字建議跟護照寫的一模一樣,大小寫應該沒關係。

    南太平洋 於 2018/02/08 21:38 回覆

  • 陳 姿菡
  • 你好 現在好像改方法了?我發出詢問後她回覆我

    고객님 질문에 대한 답변입니다
    질문 안녕하세요,해외 거주 외국인 실명인증 어떻게 해요?
    고객님의 개인정보 보호를 위해 문의 내용을 삭제하였습니다.
    답변 안녕하세요, 고객님.
    Daum 고객센터 담당자 강현아입니다.


    Daum을 이용해 주셔서 감사합니다.
    문의하신 실명확인 방법에 대해 답변드리겠습니다.

    해외에 계시거나 외국 국적을 보유하고 계시더라도
    휴대폰 또는 아이핀(I-PIN)을 통해 웹상에서 직접 실명확인이 가능합니다.

    이때 '휴대폰 인증'은 본인 명의의 휴대폰으로만 진행하실 수 있습니다.
    (※ 본인 명의의 휴대폰이란 국내(대한민국) 통신사만 해당)

    그러나, '아이핀(I-PIN) 인증'은 본인 명의의 휴대폰 외에도
    외국인등록증, 주민등록증, 거주(PR) 여권, 공인인증서 등의 수단으로
    아이핀을 발급받으시면 진행이 가능합니다.

    다만, Daum 실명확인 페이지에서 아이핀 인증 시 연결되는 사이트에서는
    본인 명의의 휴대폰 인증이 추가되므로 ☞ 공공 아이핀(I-PIN) 센터에서 아이핀을 발급받으신 후 직접 실명확인을 진행해 보시기 바랍니다.

    만약, 위 인증 수단으로 웹상에서 실명확인이 어려운 경우에는
    아래의 내용을 기재하셔서 ☞ 회원정보 문의하기로 다시 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

    ▶ 정보 요청
    - 휴대폰 인증이 어려운 사유: ※ 자세히 기재해 주세요.
     └ 예) 국내(대한민국) 통신사의 휴대폰을 사용하지 않고 있습니다.
    - 아이핀 인증이 어려운 사유: ※ 자세히 기재해 주세요.
     └ 예) 해외의 시민권자로 아이핀 발급 불가
    - 실명확인 진행을 원하시는 이유 :
     └ 예) 카페 가입을 위해

    ※ 번거로우시겠지만, 정확한 확인을 위해 보내주셨던 정보도 다시 한번 기재해 주시기 바랍니다.

    참고로 웹상에서 직접 실명확인을 하실 수 없을 경우
    해외 신분증(예. 해외 여권, 해외 운전면허증 등)의 외국인 정보로만 실명확인을 하실 수 있고,
    게임, 유료 콘텐츠 서비스 이용 및 카페 가입에 제한이 있을 수 있습니다.


    감사합니다.
  • 恩恩,這個也有人在推特問我,我會試過之後再進行教學介紹☺️

    南太平洋 於 2018/02/16 23:29 回覆

  • 訪客
  • 謝謝你的教學
    講的很清楚!!
    我昨天寄信給客服詢問申請格式,今天中午就收到回信了
    接下來就準備丟出申請啦~
  • 好的好的,恭喜你~

    南太平洋 於 2018/02/28 13:24 回覆

  • 訪客
  • 你好:

    之前剛把旅行社拼錯的護照英文姓名拼音辦理更正
    因為外交部規定改名後的第一本護照要先保留舊名
    所以我的護照上現在有 2 個名字

    註冊 Daum 時我用新名 (名字前姓氏後) 註冊名字
    因為網站可以接受這個名字
    所以就直接用這個名字申請實名認證
    結果申請通過但他們卻把我的名字改成姓氏前名字後, 而且用的是舊名!

    請問應該如何更改回來?
    是寫信請他們幫忙嗎? 還是自己修改即可?
    謝謝!
  • 這個可能要幫你問一下客服喔~

    南太平洋 於 2018/03/04 17:09 回覆

  • 訪客
  • 請問等了三天是正常的嗎?
    我已經照方法實名認證了
    可是似乎都沒有成功TTTY
  • 這個要看客服喔...你可以確認一下是不是使用正確的客服信箱或是資料有沒有填寫正確

    南太平洋 於 2018/03/21 10:40 回覆

  • 訪客
  • 你好,因為我很久之前就申請過daum,但當時的名字那個欄位打成暱稱,想請問我寄信給客服時 회원정보에 등록된 이름: 這個欄位是要填我當時打錯的名字還是我護照上英文名字呢?謝謝~
  • 他是寫「會員資料上登錄的名字」,所以就是你在會員資料裡面寫的那個名字

    南太平洋 於 2018/03/21 10:41 回覆

  • 訪客
  • 你好,请问一下用护照认证的话也需要遮蔽护照号码吗?
  • 是的

    南太平洋 於 2018/03/23 12:31 回覆

  • 訪客
  • 請問我沒有護照只有身份證,但我是香港人,身份證 那裏該怎樣處理?
  • 應該一樣身分證要遮住剩最後三碼~至於證上面中間部分那串數字我就不太清楚了...因為不知道是什麼用處....如果也是重要的話,建議你可以也遮起來

    南太平洋 於 2018/03/22 20:17 回覆

  • 訪客
  • 請問如果寄信過去給客服
    然後護照的身份証字號忘記遮住還有暱稱欄位寫錯
    還來得及補救嗎?
  • 你只能再寄喔~欄位沒遮或是資料寫錯都可能會被退回

    南太平洋 於 2018/03/22 23:48 回覆

  • PrincessJoanne
  • 今天重新用了一個帳號 可是因為連結了卡卡歐
    所以他帶入的名字是卡卡歐上面的名字
    按照教學文發信給客服
    所以認證的話就會協助改名嗎?謝謝
  • 可以喔~你可以依照實名認證的方式進行

    南太平洋 於 2018/03/27 17:29 回覆

  • 訪客
  • 你好,想請問如果當初是使用kakao連接登入daum的,會員姓名那邊會是沒有顯示資料,這樣我是直接在寄信的時候給客服我的名字(英文,同護照)就可以嗎?謝謝。
  • 沒有顯示資料的話,沒有辦法點進去修改嗎?如果可以輸入的話直接輸入正確的名字進去應該就可以了

    南太平洋 於 2018/03/27 17:30 回覆

  • 訪客
  • 你好,我有試著進去修改,不過頁面說要用手機認證(實名認證),所以沒辦法修改。
  • 那這樣的話可能就要請你照著實名認證的方式試試喔~

    南太平洋 於 2018/03/28 14:28 回覆

  • 訪客
  • 請問審核時間會不會扣除六日啊,感覺六日不太有消息TTATT
  • 審核的時間我也沒辦法確定喔~客服那邊也都沒有給過確切的答案,還是請你等等喔~

    南太平洋 於 2018/03/28 14:29 回覆

  • PrincessJoanne
  • 想問一下,如果等了兩三天都沒有再來的做法是什麼啊?重新發信嗎?
  • 你可以檢查一下資料是否有誤或是信箱記錯,如果都沒有以上情況,看你是要多等幾天還是再傳一次都可以。

    南太平洋 於 2018/03/29 09:51 回覆

  • PrincessJoanne
  • 覺得我申請過程好像蠻坎坷 嗚嗚
    我後來檢查是沒有錯 可是我不像你的截圖
    是直接複製回信的那個表格
    我只是把需要的 打上去
    所以我又重新發一次 希望這次可以 哀哀
    為什麼那麼難啊>"<
  • 恩...你在發出郵件前再次確認一下email有沒有寫對好了~有粉絲分享說他第一次因為email被daum自動改成類似的信箱

    南太平洋 於 2018/03/30 13:12 回覆

  • 訪客
  • 你好,我今天收到客服的回信。
    下面這段他有特別用藍色字體顯示:
    외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실 동의 및 개인정보 수집 이용에 대한 동의 여부가 확인되지 않아
    我拿去google翻譯之後,猜測是不是我有什麼沒有打勾到(允許),所以客服不能查看某些訊息?想請問這樣該怎麼辦?謝謝你。
  • 他說沒有確認你同意"以外國人資料進行實名認證將有部分服務遭受限制及同意個人資料被收集"
    建議你直接再送一次申請,注意一下是否有什麼問題沒有回答到

    南太平洋 於 2018/03/30 13:16 回覆

  • 訪客
  • 你好!來報告我有成功完成實名認證了!真的很感謝你~
    客服也有來信告知已經完成認證!
  • 恭喜恭喜!

    南太平洋 於 2018/04/02 15:23 回覆

  • 訪客
  • 救命啊 我實名認證一直出包 一直出現類似這封信 실명확인을 원하시는 Daum 아이디:
    - 고객님의 생년월일 및 성별 정보:
    - 회원정보에 등록된 이름:
     └ 확인 방법: [☞ 내정보 홈 > ☞ 내정보 관리 > 이름/연령확인]에서 확인 가능
    - 회원정보에 등록된 닉네임:
     └ 확인 방법: [☞ 내정보 홈 > ☞ 내정보 관리 > 닉네임/연락처]에서 확인 가능
    - 회원정보에 등록된 연락처(휴대폰/이메일):
     └ 확인 방법: [☞ 내정보 홈 > ☞ 내정보 관리 > 닉네임/연락처]에서 확인 가능
    - 회원정보에 등록된 로그인 허용 국가:
     └ 확인 방법: [☞ 내정보 홈 > ☞ 내정보 보호 > 국가별 로그인 허용]에서 확인 가능
    - 가입하신 날짜: ※ 연월일 모두 기재
     └ 확인 방법: [☞ 웹상 아이디 찾기]에서 회원정보에 등록된 정보를 정확히 기재하신 다음 찾으신 아이디 옆에서 확인 가능
    [동의] 외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실을 숙지했으며 동의함
    [동의] 개인정보 수집 및 이용에 동의함(※ 반드시 표시 또는 기재 바랍니다.) 請救救我~~!!!!!!
  • 這個內容是客服給你要升等的資料,請你準備好這些內容之後再回覆信件給客服。

    這些內容在教學中都有翻譯,再麻煩仔細看過教學喔~~~

    南太平洋 於 2018/04/06 16:35 回覆

  • ss
  • 想請問 護照姓名是要照護照上打還是 只有姓名就好 大小寫有關係嗎 因為一直找不到這個相關問題 想來求救ㅠㅠ
  • 護照上怎麼寫就照一樣,一般應該都會是全大寫,我的實名認證後出來的是全大寫

    南太平洋 於 2018/04/07 08:59 回覆

  • lky
  • 你好, 請問要遮蔽護照上哪些號碼以及英文名字的大小寫要跟護照上的完全一樣嗎?
  • 身分證、護照號碼都要遮蔽,姓名一定要跟護照一樣

    南太平洋 於 2018/04/07 09:03 回覆

  • 탁미
  • 請問一下
    他回覆我這個:
    안녕하세요 Daum 고객센터입니다.
    보내주신 문의 메일이 정상적으로 접수되었음을 알려드립니다.

    문의하신 사항에 대해 정확히 확인한 후 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
    請問這是什麼意思?謝謝你🙇🏻‍♂️🙇🏻‍♂️
  • 教學中有說明寄出信件給客服會收到這封客服告知已收到來信的通知喔,再麻煩確認一下教學,謝謝

    南太平洋 於 2018/04/08 19:19 回覆

  • 탁미
  • 不好意思打擾到你🙇🏻‍♂️
    辛苦了
  • 訪客
  • 您好~照著以上教學方法寫信(已包含身分證照片)給客服,收到一封內容包含我給的認證資料的回信,然後下面有一長串文章(以下擷取一部分)
    請問這樣是有在處理的意思嗎?還是說是錯誤的? 謝謝您~
    답변 안녕하세요, 고객님.
    Daum 고객센터 담당자 김상선입니다.


    문의하신 실명확인 요청에 대해 답변을 드리겠습니다.

    같은 문의 사항을 하나의 답변으로 안내해 드리는 점 참고 바랍니다.

  • 有除了你的資料的完整內容嗎?

    你給的內容是寫說負責的客服針對你提出的實名認證要求給予回覆,並告知這些類似相同的內容統一進行說明回覆。

    南太平洋 於 2018/04/09 13:13 回覆

  • 訪客
  • 您好~完整內容如下
    感覺好像就是最一開始客服要求準備的資料內容@@
    但因為資料都給了,所以不知道問題出在哪邊...不好意思問題很多...謝謝

    답변 안녕하세요, 고객님.
    Daum 고객센터 담당자 김상선입니다.


    문의하신 실명확인 요청에 대해 답변을 드리겠습니다.

    같은 문의 사항을 하나의 답변으로 안내해 드리는 점 참고 바랍니다.

    보내주신 정보로 도움을 드리려고 하였으나, 외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실 동의 및 개인정보 수집 이용에 대한 동의 여부가 확인되지 않아 바로 처리가 어렵습니다.

    현재 웹상에서 아이디 및 비밀번호 찾기, 보호조치 해제 시
    회원정보에 등록된 연락처의 정보 등을 확인하고 있습니다.

    이에 반드시 개인정보 수집 이용 여부에 동의해 주시길 부탁드립니다.

    참고로, 외국인 정보로 실명확인을 진행하신 경우에는 게임 및 유료 콘텐츠 서비스 이용이 어려울 수 있으며 카페 가입 조건에 따라 가입이 제한될 수 있는 점 알려 드립니다.

    번거로우시더라도 '문의/신분증 발송 방법'을 참고하셔서
    ① 본인 확인이 가능한 신분증 사본과 ② 회원정보에 등록된 정보를 다시 보내주시기 바랍니다.

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    ① 본인 확인이 가능한 신분증
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     └ PM 여권, PR 여권, 재외국민등록부 등본, 재외국민 주민등록증, 해외 운전면허증
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     └ 해외 신분증, 해외 운전면허증, 해외 발급 여권

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    바로 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
    다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.
  • 客服應該是沒辦法確認你有同意條款,所以沒辦法進行認證喔~就是如下這兩段

    [동의] 외국인 정보로 실명확인 시 일부 서비스 제한 사실을 숙지했으며 동의함
    [동의] 개인정보 수집 및 이용에 동의함(※ 반드시 표시 또는 기재 바랍니다.)

    你再發送信件看看~記得認證用會員資料中不要忘記放上這兩段了

    南太平洋 於 2018/04/09 15:41 回覆

  • ss
  • 申請過了!! 謝謝您的教學 可是我的名字完全沒有空格 這樣也可行嗎...
  • 是說實名認證完的名字完全沒有空格嗎?

    南太平洋 於 2018/04/10 23:24 回覆

  • ss
  • 對的 但我是傳護照給客服ㅠㅠ
  • 針對這個問題我幫你問問客服能不能更改好了~

    南太平洋 於 2018/04/11 17:03 回覆

  • 訪客
  • 您好~這邊也是照著版主提供的訊息完成了認證,我和#39一樣也是傳護照給客服,姓名這邊一樣也是完全沒有空格,應該是沒有關係吧@@ 總之來感謝版主的謝謝您熱心提供資訊~~
  • 原來如此... 那我這邊跟客服詢問看看好了

    南太平洋 於 2018/04/11 17:03 回覆

  • mic2717
  • 您好:
    非常感謝您的解說,我申請通過了!好感動!
    真的是感謝一百分!
    分享一下我送出申請後隔天就通過了!
    本來還很擔心要認證很久呢!QQ好險過了~~
  • 恭喜~恭喜~ ^^

    南太平洋 於 2018/04/12 22:35 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 訪客
  • 妳好 認證成功通過了 謝謝妳的教學 非常詳細 ❤❤ 但是有個問題是 這邊認證後的名字不是護照名 也確認過當初寄信時沒有誤打 因為護照不在手邊所以是以身分證當作證明 要如何通知客服更改呢
  • 名字如果是跟護照上的英文名不一樣,請再寫信給客服告知想要改名。

    실명확인이 완료된 아이디의 이름 변경을 원해요.

    南太平洋 於 2018/04/20 09:42 回覆

  • vy
  • 你好,非常感謝你的教學,一個步驟一個步驟照著做,也在個人訊息看到了:실명확인 완료 。

    不過,我有收到客服回信告知:실명확인을 완료하였습니다.(Google 翻譯:已完成名稱驗證),還教如何檢查,跟您的教學一樣,但是最後是寫:
    [이름/ 연령확인] 부분을 확인 (Google 翻譯:檢查[名稱/年齡確認]部分)
    看 이름 還是之前錯誤的名字,然後也沒有看到年齡的地方..

    請問這樣是正確的嗎?
    謝謝~
  • 如果名字跟護照不一樣,有可能會造成在參加官咖活動比對資料的時候有問題,請你再寫信給客服告知要更改名字。

    실명확인이 완료된 아이디의 이름 변경을 원해요.

    南太平洋 於 2018/04/20 09:46 回覆

  • 訪客
  • 您好~非常感謝您的教學,我也通過了,教學真的非常詳細!但是我也跟上面的一樣,名字沒有空格,想請問版主這個有沒有需要再做更改?非常謝謝您~
  • 空格這個我有寫信問過客服,他跟我說因為名字沒辦法有空格,所以就放上沒有空格的名字..不過小南之前認證時的名字是有空格的,不知道這部分是他們改設定還是怎樣,可能小南還要再去問清楚一點。

    目前基本上確定名字跟護照沒有不一樣就可以了。

    南太平洋 於 2018/04/20 09:48 回覆

  • Vicky Chien
  • 您好,想請問資料相對應位置,從哪進去,已有收到詢問信的回覆了,要做第二部的資料進行認證~
  • 從내정보喔,每個項目要去哪邊找可以參考一下教學喔

    南太平洋 於 2018/04/20 09:38 回覆

  • Vicky Chien
  • 您好,我是先要去註冊是嗎?
  • 註冊什麼? 請問你是用daum帳號那個信箱寄信給客服的嗎?是的話,你如果要一直沿用那個帳號直接用那個進行實名認證就可以了。

    南太平洋 於 2018/04/20 09:50 回覆

  • Vicky Chien
  • 您好,感謝您,我已認證成功了,非常謝謝您~~
  • 恭喜你

    南太平洋 於 2018/04/22 00:09 回覆

  • Liao Xin-Yu
  • 好的了解非常謝謝你
  • 白酢
  • 不好意思打擾了,只是想謝謝你文章拯救了徬徨的我QQ
    本來一開始先寄了詢問信,但因為正逢週休,想了想又寄了另一封附上所有資料的信件。
    雖然還是沒有收到回信
    但剛剛看姓名部份已經變成護照拼音名
    也出現了실명확인 완료,這樣應該就表示實名認證通過了吧><
    真的很感謝!!!!
    接著可以想辦法來升官咖正會員了~~~
  • ^^

    南太平洋 於 2018/04/24 21:38 回覆

  • 訪客
  • 想問一下,如何寫email?是直接寫一封嗎?
  • 寫信方式教學裡面有寫,再麻煩自行確認哦~

    南太平洋 於 2018/04/24 21:34 回覆

  • vy
  • 你好,再次的感謝你,送出修改正確名字的信件後,今天收到回覆,也確認名字已經對了,謝謝你~
  • ^^

    南太平洋 於 2018/04/24 21:36 回覆

  • Vicky Chien
  • 您好,我要怎樣用ASK問你,不知如何加入,想問有關寶劍官咖入問題~
  • 加入寶劍官咖只要跟著教學走就可以加入成為基本會原새싹了,升等至힘이되는還請你累積指定的發文數、留言數、訪問天數之後就會自動升等了喔

    南太平洋 於 2018/04/25 23:29 回覆

  • Vicky Chien
  • 你好,還是我可直接在這問您,寶劍官咖已確認核淮카페 가입 승인 되었습니다,再來我要做些什麼?因韓文也看不懂,是一定要做升級嗎?還是有要去哪做什麼確認之類的~
    謝謝
  • 不好意思,小南這邊只提供教學不提供翻譯,還請你自行使用翻譯機喔~
    基本上官咖沒升級到一定等級是看不到東西的~寶劍官咖基本一定要是"힘이되는"這個等級才看的到一些東西,也才可以再生等到下一等級。

    南太平洋 於 2018/04/25 23:31 回覆

  • Kina
  • 謝謝你的資訊喔, 已完成最困難的實名認證了! 現在等待註冊過程中, 希望能夠成功..
  • 恭喜你~

    南太平洋 於 2018/05/13 16:35 回覆

  • 訪客
  • 這邊是前面護照名被Daum打錯的小女子(4/16) 真的非常感謝妳的幫忙 一直沒有空回來道謝 非常不好意思 後續用英文溝通後 成功更正了 再次向妳說聲謝謝❤❤❤
  • 恭喜你~(^ ^)

    南太平洋 於 2018/05/24 09:34 回覆

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